Dasar Privasi

INFINITY AK GROUP SDN. BHD. (“INFINITY AK GROUP”, “kami” atau “milik kami”) menghormati privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi data peribadi apabila anda melawat laman web kami atau menghubungi kami.

Kami mengendalikan data peribadi menurut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (“APDP”).

Dasar ini terpakai kepada laman web ini dan kepada pertanyaan yang anda hantar kepada kami melalui laman web, telefon, WhatsApp atau e-mel. Kerja yang kami laksanakan untuk pelanggan juga mungkin tertakluk kepada perjanjian yang berasingan.

Dengan menggunakan laman web ini atau menghantar butiran anda kepada kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini.

2.1 Maklumat yang anda berikan kepada kami

Apabila anda menghantar pertanyaan melalui borang hubungan kami, kami mengumpul:

• nama anda;
• alamat e-mel anda;
• nombor telefon anda (pilihan);
• perkhidmatan yang anda minati (pilihan); dan
• mesej anda.

Apabila anda menelefon, menghantar mesej atau e-mel kepada kami, kami mengumpul nama, nombor telefon atau alamat e-mel anda, serta sebarang maklumat yang anda pilih untuk kongsikan dengan kami.

2.2 Maklumat yang dikumpul secara automatik

Apabila anda melawat laman web ini, penyedia hos kami merekodkan maklumat teknikal standard secara automatik, seperti alamat IP anda, jenis pelayar dan peranti, halaman yang diminta, serta tarikh dan masa setiap permintaan. Maklumat ini digunakan untuk menyampaikan laman web dan memastikan keselamatannya.

2.3 Apa yang tidak kami kumpul

Kami tidak menggunakan alat analitik, pengiklanan atau penjejakan media sosial di laman web ini.

Kami tidak meminta data peribadi sensitif. Sila jangan sertakan data peribadi sensitif, seperti maklumat tentang kesihatan, kepercayaan agama atau akaun kewangan anda, dalam mesej anda.

Laman web dan perkhidmatan kami ditujukan kepada perniagaan, organisasi dan orang dewasa. Kami tidak mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak dengan sengaja.

Kami menggunakan data peribadi anda untuk:

• membalas pertanyaan anda dan memberikan maklumat atau sebut harga yang anda minta;
• berkomunikasi dengan anda tentang perkhidmatan yang anda minati;
• menyediakan, memberikan dan menyokong perkhidmatan sekiranya anda menjadi pelanggan kami;
• mengendalikan, menyelenggara dan melindungi laman web ini; dan
• mematuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia kami.

Kami tidak akan menggunakan data peribadi anda bagi tujuan yang tidak berkaitan dengan tujuan di atas tanpa persetujuan anda.

Kami hanya akan menghantar mesej pemasaran kepada anda jika anda telah bersetuju untuk menerimanya, dan anda boleh meminta kami berhenti pada bila-bila masa.

Kami tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda.

Kami hanya mendedahkan data peribadi anda kepada:

• penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan laman web dan komunikasi kami, seperti penghantaran borang, e-mel dan pengehosan laman web (lihat bahagian 5), yang hanya boleh menggunakannya untuk menyediakan perkhidmatan mereka kepada kami;
• penasihat profesional kami, seperti peguam dan akauntan, apabila perlu;
• badan kerajaan, pengawal selia atau pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang, apabila dikehendaki oleh undang-undang; dan
• organisasi pengganti, sekiranya perniagaan kami disusun semula, digabungkan atau dijual.

Pemindahan ke luar Malaysia. Sesetengah penyedia perkhidmatan kami menyimpan atau memproses data di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, kami mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan data peribadi anda kekal dilindungi sebagaimana yang dikehendaki oleh APDP.

Laman web ini menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang berikut. Setiap perkhidmatan mempunyai dasar privasinya sendiri.

Dasar privasi: Web3Forms (dibuka dalam tab baharu) · Google (dibuka dalam tab baharu) · WhatsApp (dibuka dalam tab baharu) · Zoho (dibuka dalam tab baharu) · Cloudflare (dibuka dalam tab baharu)

Kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda daripada kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran, pendedahan dan pengubahan. Langkah-langkah ini termasuk:

• menyampaikan laman web ini melalui sambungan yang disulitkan (HTTPS);
• mengehadkan akses kepada pertanyaan hanya kepada individu yang perlu membalasnya; dan
• menggunakan penyedia perkhidmatan yang bereputasi untuk penghantaran borang, e-mel dan pengehosan.

Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan data melalui internet yang selamat sepenuhnya, oleh itu kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.

Sekiranya berlaku pelanggaran data peribadi, kami akan mengambil langkah segera untuk membendungnya dan akan memaklumkan Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi serta individu yang terjejas apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang diperlukan bagi tujuan yang diterangkan dalam dasar ini, termasuk membalas pertanyaan anda, menyediakan perkhidmatan, dan memenuhi keperluan undang-undang, perakaunan atau pelaporan.

Pertanyaan yang tidak membawa kepada sebarang projek akan dipadamkan dalam tempoh 24 bulan dari hubungan terakhir kami dengan anda.

Apabila data peribadi tidak lagi diperlukan, kami akan memadamkannya atau menjadikannya tanpa nama.

Di bawah APDP, anda boleh:

• meminta akses kepada data peribadi anda yang kami simpan;
• meminta kami membetulkan data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau tidak terkini;
• menarik balik persetujuan anda terhadap, atau meminta kami mengehadkan, pemprosesan data peribadi anda; dan
• meminta kami berhenti menggunakan data peribadi anda untuk pemasaran langsung.

Untuk membuat permintaan, hubungi kami menggunakan butiran dalam bahagian 12, dengan baris subjek “Permintaan data peribadi”. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum membalas. Kami akan membalas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, dan mungkin mengenakan fi bagi permintaan akses sekiranya dibenarkan oleh undang-undang.

Jika anda menarik balik persetujuan atau mengehadkan pemprosesan, kami mungkin tidak dapat membalas pertanyaan anda atau menyediakan perkhidmatan kami.

Laman web ini tidak menetapkan kukinya sendiri dan tidak menggunakan kuki penjejakan atau pengiklanan.

Sesetengah halaman menggunakan storan sementara pelayar anda untuk kemudahan. Maklumat ini kekal pada peranti anda dan tidak dihantar kepada kami.

Panel “Under the Hood” di halaman Why Choose Us kami membaca maklumat daripada pelayar anda untuk menunjukkan cara halaman tersebut dimuatkan. Tiada apa-apa yang disimpan atau dihantar.

Peta Google di halaman Hubungi Kami mungkin menetapkan kuki Google sendiri setelah ia dimuatkan. Anda boleh mengawal atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Laman web ini mengandungi pautan ke laman web dan perkhidmatan lain, seperti WhatsApp, Google Maps dan laman web yang disenaraikan dalam bahagian 5. Kami tidak bertanggungjawab terhadap kandungan atau amalan privasi laman web lain. Sila baca dasar privasi mereka sebelum berkongsi data peribadi dengan mereka.

Kami boleh mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa, contohnya untuk mencerminkan perubahan pada perkhidmatan kami, laman web kami atau undang-undang. Tarikh “Kemas kini terakhir” di bahagian atas menunjukkan bila dasar ini kali terakhir diubah. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.

Untuk sebarang soalan, permintaan atau aduan mengenai dasar ini atau data peribadi anda, sila hubungi:

INFINITY AK GROUP SDN. BHD.
2-29-07 Verdi Eco, Symphony Hills, Cyberjaya, Selangor, 63000, Malaysia
E-mel: [email protected] (subjek: “Permintaan data peribadi”)
Telefon / WhatsApp: 016-665 5571

Jika anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami, anda boleh menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia.